オーダーメイドお雛さまのお問い合わせ先・ご連絡先
■直営店舗
天鳳堂本社／人形工房・碧南人形
愛知県碧南市志貴崎町6-43
TEL 0566-42-0222 / FAX 0566-42-0223
obi■tenhodo.co.jp（専用アドレス） ■は＠に読み替えて下さい。
■電子メール（顧客用につき特定電子メール厳禁）
お問い合わせ全般 本社工房（代表） obi■tenhodo.co.jp（専用アドレス） サイト管理者 電算室 kakitsubata◆tenhodo.co.jp ＣＧサービス ＣＧ写真受信専用 ― photoservice■tenhodo.co.jp
■は＠に読み替えて下さい。迷惑メール業者によるアドレス自動収集から防御するためです。
■返品・交換、その他の販売条件
一体となっている本体および衣裳の部分については、本サービスの性質上、完成品の現状渡しとなります。特別の事情がない限り返品ならびに交換はできません。
万一、誤配送、欠品、不良品がございましたら、弊社責任ですみやかにお取り替えまたは補充いたします。ただし、その年の2月末日までに御連絡のない場合はお受けできません。季節商品である点御理解賜わりますようお願い申し上げます。
本体以外の付属品、オプションについては、以下の条件にて商品配送後7日後までに弊社に到着するようお願いいたします。
- 商品の受領後7日を経過した商品は返品できません。
- 返品は未開封、未使用のものに限ります。
- お客さまのもとでキズ・汚れ・修繕のあったものは返品をお受けしかねます。
- 返品に関わる費用の一切はお客さま御負担にてお願いいたします。
返品ならびに御連絡先は
愛知県碧南市志貴崎町6-43 株式会社天鳳堂
TEL 0566-42-0222 / FAX 0566-42-0223
■個人情報の取扱い
弊社ではお客さまからのお問い合わせ、ご注文等、店鋪運営上知りえたお客さまのお名前、ご住所、お電話番号、メールアドレス等の個人情報について、目的外の利用ならびに第三者への有償無償の譲渡、漏洩はいたしません。
なお、いわゆるSPAM(迷惑メール) やウィルス等で弊社と無関係な第三者がメールアドレスを無断使用（あるいは騙って）するケースがあります。弊社ではウィルスチェック、スパイウェア対策、迷惑メール対策を導入しており、セキュリティ面では最低限のことは行っているつもりですが、メールアドレスを騙る第三者の場合は対策が難しい面がございます。もし弊社名義で覚えのないメールが来た場合は破棄していただいて結構です。ご心配な場合は弊社ウェブ管理者までお尋ね下さい。
